À medida que as compras online se tornam mais populares devido à praticidade e comodidade, a exposição a golpes virtuais também cresce. Nesse cenário, um dos setores mais afetados pelas fraudes é o de serviços de viagens, onde criminosos aproveitam a suposta segurança da web para enganar os consumidores.

Segundo Rafaela Andrade, diretora executiva da Fand Travel e Fand Temporada, os golpes envolvendo falsas agências de viagem online têm se tornado cada vez mais comuns. Notícias de pessoas físicas e empresas lesadas por atraentes – e fictícias – promoções de passagens aéreas abaixo da média inundam a internet. Anúncios tentadores de promoções relâmpago e tarifas extremamente baixas servem como isca para atrair consumidores incautos.

“Nunca faça compras a partir de e-mails não solicitados (spam); dê preferência a empresas reconhecidas e compre diretamente em seus sites. Verificar o CNPJ da prestadora é crucial ao fazer uma compra online”, alerta Andrade. Ela acrescenta que aproximadamente 30% das tentativas de compra de passagens pela Internet são fraudulentas.

No entanto, os danos não se limitam apenas ao aspecto financeiro. As vítimas de fraudes no turismo enfrentam sérios prejuízos morais e emocionais. São pessoas que tiveram suas expectativas frustradas, tiveram sonhos de viagens desfeitos e experiências de lua de mel arruinadas por empresas fantasmas.

Aqui estão algumas dicas fundamentais para evitar cair em golpes ao reservar serviços de viagem online:

Dica 1: Pesquise e verifique a reputação da empresa. Leia comentários de outros clientes e certifique-se de que a empresa é confiável.

Dica 2: Use sites e aplicativos de reservas de viagens conhecidos e estabelecidos. Evite fornecer informações pessoais em sites desconhecidos ou não seguros.

Dica 3: Verifique a autenticidade dos sites, certificando-se de que o site começa com “https://” e tem um cadeado ao lado do endereço.

Dica 4: Desconfie de ofertas que parecem boas demais para serem verdadeiras.

Dica 5: Tenha cuidado ao fornecer informações pessoais sensíveis, como números de passaporte, cartões de crédito ou detalhes bancários.

Dica 6: Esteja atento a e-mails ou mensagens suspeitas que solicitem informações pessoais ou financeiras.

Dica 7: Mantenha-se atualizado sobre as últimas tendências e golpes em viagens online e compartilhe informações para ajudar outros viajantes a evitar fraudes.

Seguindo essas orientações, você pode proteger suas finanças e garantir uma experiência de viagem mais segura e tranquila.