IA e Tecnologia Digital Desempenham um Papel Crucial na Implementação de Práticas Sustentáveis e Responsáveis

A inteligência artificial (IA) está desempenhando um papel transformador nas empresas ao automatizar tarefas e liberar recursos para atividades de alto valor agregado. Além disso, a IA está se revelando uma aliada essencial no desenvolvimento das práticas ESG (Ambientais, Sociais e de Governança) nas organizações, proporcionando análise de dados avançada para promover a responsabilidade ambiental e social. William Bastos, Head de Tecnologia da Nexti, uma empresa de soluções digitais para RH, compartilha sua visão sobre essa convergência.

“A tecnologia viabiliza soluções sociais, melhorando inclusão e educação. Ao mesmo tempo, a digitalização permite rastreabilidade na cadeia de suprimentos, reforçando a responsabilidade ambiental”, afirma Bastos.

Ele enfatiza que a transformação digital é fundamental para que as empresas implementem práticas mais sustentáveis e responsáveis em relação ao meio ambiente, à sociedade e à governança corporativa. “A coleta e análise de dados, a adoção de fontes de energia renováveis, a utilização da Internet das Coisas (IoT), Inteligência Artificial (IA) e blockchain são apenas algumas das maneiras pelas quais a tecnologia está contribuindo para a adoção de novos modelos de negócios com responsabilidade ambiental e social.”

De acordo com o estudo “Sustentabilidade na Agenda das Lideranças da América Latina”, cerca de 69% das empresas na Argentina, Brasil, Colômbia e México já possuem uma estratégia de sustentabilidade em suas organizações atrelada à tecnologia, representando um aumento significativo em relação aos 46% registrados em 2021.

A IA, através da análise de grandes volumes de dados, pode identificar padrões e insights que ajudam na tomada de decisões sustentáveis. Ela pode ser aplicada na otimização de recursos, na redução de desperdícios e na automatização de processos de monitoramento ambiental, incluindo a rastreabilidade de emissões e impactos ambientais em tempo real.

William Bastos destaca a importância de equilibrar o uso da IA com a transparência e a responsabilidade, para evitar o uso excessivo de algoritmos opacos que possam entrar em conflito com os princípios de governança e responsabilidade do ESG. Ele também ressalta que a acessibilidade à IA deve ser considerada para evitar a desigualdade digital, mantendo-se alinhada com os ideais de inclusão social do ESG.

Uma pesquisa realizada pela Opinion Box em 2022 revelou que 67% dos consumidores brasileiros buscam informações sobre as práticas ESG de uma empresa antes de adquirir seus produtos. Isso reflete o crescente interesse dos consumidores em entender o posicionamento e a reputação das marcas que escolhem, destacando a importância das informações detalhadas sobre as práticas das empresas relacionadas ao meio ambiente, questões sociais e administração responsável.

William Bastos conclui: “Vejo um futuro em que a burocracia empresarial será substituída pela digitalização, trazendo agilidade e uma abordagem mais ecológica. Marcas que buscam se destacar devem abraçar essas mudanças e desenvolver soluções que promovam processos mais suaves e sustentáveis.”

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